Customer Service / Kundenmanagement


- Servicequalität und Servicekultur

- Kundenmanagement (Kundengewinnung, Kundenbindung, Kundenrückgewinnung)

- Kundenorientierung und Kundenzufriedenheit

- Kundenbefragungen

 

Ihre Ansprechpartner: Ing. Gerhard Modre, Mag. Manfred Sadjak